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Refonte de site Shopify pour convertir votre trafic

Si votre boutique Shopify génère du trafic mais ne convertit pas, le problème ne vient pas de vos publicités. Il vient de l'expérience entre le clic et le paiement. Je refonds les boutiques existantes avec une méthodologie CRO éprouvée, en commençant par un audit qui nous dit exactement quoi reconstruire et pourquoi. Je suis Alexis, Architecte de systèmes de conversion et designer certifié Fiverr Pro, top 1 %, avec plus de 600 audits CRO et plus de 150 sites conçus ou refondus.

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FAQs

Qu'est-ce qu'une refonte Shopify guidée par le CRO et quand en ai-je besoin ?

Une refonte Shopify guidée par le CRO reconstruit les pages de votre boutique existante autour de ce que révèle un audit de conversion, plutôt qu'autour d'un nouveau look. Vous en avez besoin quand les problèmes sont structurels : la navigation envoie les acheteurs dans la mauvaise direction, la fiche produit ne répond pas à la question qui bloque la vente, ou la page d'accueil explique la marque au lieu de l'offre. Si votre boutique reçoit du trafic mais ne convertit pas, le problème vient rarement de vos publicités ; il se situe entre le clic et le paiement.

Que comprend une refonte de boutique Shopify ?

Une refonte de boutique Shopify comprend, en Basique, l'audit et le plan : un audit CRO complet de votre boutique avec une vidéo commentée de 30 minutes, une analyse UX et un plan de refonte écrit et détaillé. Le Standard et le Premium, c'est la boutique refondue : 5 ou 7 pages reconstruites sur votre thème (accueil, collection, fiche produit, à propos et pages de votre choix), chacune passée d'abord par l'audit CRO et l'analyse UX, avec un tunnel de conversion refait selon les constats.

Combien coûte une refonte de site Shopify ?

Une refonte Shopify coûte 250 $, 1 500 $ ou 1 750 $. Le Basique à 250 $ est l'audit complet avec la vidéo de 30 minutes et le plan de refonte écrit. Le Standard à 1 500 $ est la refonte de 5 pages. Le Premium à 1 750 $ est la refonte de 7 pages. En option : une arborescence visuelle de l'architecture refondue à +150 $ et un playbook de lancement couvrant le trafic après la remise en ligne à +150 $. Le thème payant, si vous en changez, n'est pas inclus.

Combien de temps prend une refonte Shopify ?

Une refonte Shopify prend 4 jours pour l'audit, 7 jours pour la refonte de 5 pages et 10 jours pour celle de 7 pages, à partir du moment où j'ai l'accès collaborateur et votre brief. La livraison express est disponible de +150 à +250 $ selon le forfait. En Standard et Premium, l'audit se fait d'abord dans ce délai, pour que les pages soient reconstruites sur un diagnostic plutôt que sur un moodboard.

Ma boutique reste-t-elle en ligne, et mes produits et commandes sont-ils protégés pendant la refonte ?

Oui. La refonte se fait sur une copie de votre thème, donc votre boutique en ligne continue de vendre normalement jusqu'à ce que vous publiiez la nouvelle version. Elle ne touche que la vitrine, jamais votre catalogue, vos commandes ni vos données clients, qui restent exactement où elles sont. Rien ne change pour vos clients tant que vous ne décidez pas de publier. C'est aussi pourquoi le thème payant ne fait pas partie du forfait : le travail se fait dans le thème que vous utilisez déjà.

De quoi avez-vous besoin pour refondre ma boutique Shopify ?

J'ai besoin de l'URL de votre boutique, d'un accès via un code collaborateur Shopify et de votre objectif ou problème principal. Vos statistiques aident beaucoup : taux de conversion, principales sources de trafic, endroits où les visiteurs décrochent. Si vous avez mené des tests ou recueilli des retours clients, envoyez-les aussi, car ils pointent souvent directement vers les pages qui comptent le plus. Tout passe par les instructions de commande Fiverr, et je pose mes questions avant de commencer l'audit, pas après.

Faut-il un nouveau thème Shopify, et les applications ou l'import produits sont-ils inclus ?

Pas forcément, et non. Beaucoup de refontes se font dans le thème existant, complété par des sections Liquid sur mesure là où il ne suffit pas ; parfois l'audit montre que le thème lui-même est la limite et qu'en changer coûte moins cher que de lutter contre lui, auquel cas le thème s'achète à part. La configuration back-end comme les connexions API, les applications et widgets, les taxes et la livraison, et l'import des produits sont hors périmètre : c'est du travail front-end sur thème.

Faut-il commander l'audit CRO Shopify ou le forfait Basique de la refonte ?

Les deux coûtent 250 $ et incluent l'audit vidéo complet de 30 minutes ; la différence tient à ce qui l'accompagne. L'audit CRO Shopify livre le score CRO et un plan d'action sur 9 dimensions, à exécuter à votre rythme. Le Basique de la refonte livre le plan de refonte écrit : quoi reconstruire, dans quel ordre et pourquoi, prêt à me confier ou à confier à un autre designer. Si vous envisagez déjà une refonte, commencez ici : l'audit devient le brief du Standard ou du Premium.

Pourquoi confier la refonte de votre boutique Shopify à Alexis sur Fiverr ?

Parce que la personne qui diagnostique la boutique est celle qui la reconstruit, donc les décisions prises dans l'audit sont celles qui sont réellement appliquées. J'ai audité +600 boutiques et créé ou refondu +150 sites, et je suis certifié Fiverr Pro, top 1 %, avec +1 500 projets dans +250 secteurs et +900 avis à 4,9/5. Je ne promets pas de taux de conversion, car personne ne le peut honnêtement ; je promets que chaque décision sur chaque page découle d'un constat de l'audit de votre boutique.

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Meet Alexis

Bonjour, je suis Alexis, Architecte de systèmes de conversion basé en France, et l'un des rares vendeurs à avoir obtenu la certification Fiverr Pro dans quatre catégories.

J'ai réalisé plus de 600 audits CRO. Le schéma que je vois le plus souvent : une boutique refondue pour être plus belle, et qui convertit exactement aussi mal qu'avant, parce que personne n'a demandé ce qui empêchait vraiment les gens d'acheter.

C'est pourquoi ce service commence par un audit, même dans les forfaits de refonte. Les décisions de design sortent du diagnostic, pas d'un moodboard. Parfois la réponse est une nouvelle page d'accueil. Souvent, c'est une page produit qui n'a jamais répondu à la seule question que les acheteurs se posaient.

Je travaille en anglais, français, espagnol et portugais, et je réponds personnellement à chaque message, généralement en quelques heures.

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